Refusjonspolicy

Du har 30 dager etter at du har mottatt bestillingen, til å returnere enhver vare og få full refusjon — også salgsvarer. Ingen skjemaer, ingen spørsmål.

For å være kvalifisert må varen være ubrukt og uvasket, ha alle merkelapper på og være i originalemballasjen. For å starte en retur sender du en e-post til support@millerandhill.com med bestillingsnummeret ditt. Vi svarer innen én virkedag med returadresse og instruksjoner. Kunden må selv ordne returporto.

Skader og problemer

Kontroller bestillingen når den ankommer. Hvis en vare har en feil, er skadet eller ikke er det du bestilte, kontakter du oss med en gang, så ordner vi opp uten kostnad for deg.

Bytte

Den raskeste måten å få riktig størrelse eller farge på er å returnere varen du har mottatt og legge inn en ny bestilling når returen er godkjent.

14 dagers angrerett i EU

Hvis bestillingen din sendes til EU, har du også rett til å kansellere eller returnere den innen 14 dager, uansett grunn og uten begrunnelse, så lenge kravene til varens tilstand ovenfor er oppfylt.

Refusjoner

Når vi har mottatt og kontrollert returen din, bekrefter vi refusjonen, og beløpet tilbakeføres til den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager. Det kan ta banken din noen ekstra dager å bokføre beløpet. Hvis det har gått 15 virkedager siden godkjenningen, sender du en e-post til support@millerandhill.com.

Det eneste unntaket er gavekort.