返金ポリシー

ご注文の商品を受け取ってから30日以内であれば、セール品を含むすべての商品を全額返金で返品できます。フォームへの記入も質問への回答も不要です。

返品対象となるには、商品が未着用・未洗濯で、タグが付いたまま、元の梱包に入っている必要があります。返品を開始するには、ご注文番号を添えてsupport@millerandhill.comまでメールでご連絡ください。1営業日以内に返品先住所と手順を返信します。返品送料はお客様のご負担となります。

破損・不具合について

商品が到着したら、内容をご確認ください。商品に欠陥や破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。費用は当社が負担し、責任をもって対応します。

交換

正しいサイズやカラーの商品を入手する最も早い方法は、お手元の商品を返品し、返品が承認された後に新たにご注文いただくことです。

欧州連合（EU）の14日間クーリングオフ期間

ご注文の商品が欧州連合（EU）域内に発送される場合、上記と同じ条件を満たすことで、理由や説明なしに14日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利もあります。

返金

返品商品を受け取り、検品した後、返金を確認します。返金は10営業日以内に元のお支払い方法へ戻されます。銀行によっては、反映までさらに数日かかる場合があります。返金承認から15営業日が経過しても返金されない場合は、support@millerandhill.comまでメールでご連絡ください。

唯一の対象外はギフトカードです。