Återbetalning policy

Du har 30 dagar på dig efter att du har mottagit din beställning att returnera valfri vara och få full återbetalning – även reavaror. Inga formulär, inga frågor.

För att vara berättigad måste varan vara oanvänd och otvättad, ha kvar sina etiketter och ligga i originalförpackningen. För att påbörja en retur, mejla support@millerandhill.com med ditt ordernummer. Vi svarar inom en arbetsdag med returadress och instruktioner. Kunden ansvarar för returfrakten.

Skador och problem

Kontrollera din beställning när den anländer. Om en vara är defekt, skadad eller inte stämmer med det du beställde, kontakta oss omedelbart så löser vi det på vår bekostnad.

Byten

Det snabbaste sättet att få rätt storlek eller färg är att returnera varan du har och lägga en ny beställning när returen har godkänts.

Europeiska unionens 14 dagars ångerrätt

Om din beställning skickas till Europeiska unionen har du även rätt att avbeställa eller returnera den inom 14 dagar av valfri anledning och utan att ange något skäl, under förutsättning att samma krav som ovan är uppfyllda.

Återbetalningar

När vi har tagit emot och kontrollerat din retur bekräftar vi återbetalningen, som återförs till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Din bank kan behöva ytterligare några dagar för att registrera den. Om det har gått 15 arbetsdagar sedan godkännandet, mejla support@millerandhill.com.

Det enda undantaget är presentkort.