Vrátenie peňazí policy

Po prijatí objednávky máte 30 dní na vrátenie akejkoľvek položky s úplným vrátením peňazí — vrátane položiek vo výpredaji. Bez formulárov a bez otázok.

Ak chcete mať na vrátenie nárok, položka musí byť nenosená, nepraná, s pôvodnými štítkami a v pôvodnom obale. Ak chcete začať proces vrátenia, napíšte na support@millerandhill.com a uveďte číslo objednávky; do jedného pracovného dňa vám odpovieme s adresou na vrátenie a pokynmi. Poštovné za vrátenie hradí zákazník.

Poškodenie a problémy

Po doručení si objednávku skontrolujte. Ak je položka chybná, poškodená alebo nezodpovedá vašej objednávke, okamžite nás kontaktujte a problém vyriešime na naše náklady.

Výmena

Najrýchlejší spôsob, ako získať správnu veľkosť alebo farbu, je vrátiť doručenú položku a po schválení vrátenia vytvoriť novú objednávku.

14-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy v Európskej únii

Ak sa vaša objednávka doručuje do Európskej únie, máte tiež právo zrušiť ju alebo vrátiť do 14 dní z akéhokoľvek dôvodu a bez uvedenia dôvodu, za rovnakých podmienok ako vyššie.

Vrátenie peňazí

Po prijatí a kontrole vrátenej položky vám potvrdíme vrátenie peňazí a do 10 pracovných dní ich odošleme späť na pôvodný spôsob platby. Vašej banke môže pripísanie platby trvať ešte niekoľko dní. Ak od schválenia uplynulo 15 pracovných dní, napíšte na support@millerandhill.com.

Jedinou výnimkou sú darčekové karty.