מדיניות החזר כספי
יש לך 30 ימים ממועד קבלת ההזמנה כדי להחזיר כל פריט ולקבל החזר כספי מלא — כולל פריטי מבצע. בלי טפסים ובלי שאלות.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט חייב להיות ללא שימוש וללא כביסה, עם התוויות שלו ובאריזתו המקורית. כדי להתחיל בתהליך ההחזרה, שלח/י אימייל אל support@millerandhill.com עם מספר ההזמנה; נשיב בתוך יום עסקים אחד עם כתובת ההחזרה וההנחיות. עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.
נזקים ובעיות
בדוק/י את ההזמנה עם הגעתה. אם פריט פגום, ניזוק או אינו הפריט שהזמנת, פנה/י אלינו מיד ואנו נטפל בכך על חשבוננו.
החלפות
הדרך המהירה ביותר לקבל את המידה או הצבע המתאימים היא להחזיר את הפריט שברשותך ולבצע הזמנה חדשה לאחר אישור ההחזרה.
תקופת הביטול בת 14 ימים באיחוד האירופי
אם ההזמנה שלך נשלחת לתוך האיחוד האירופי, עומדת לך גם הזכות לבטל או להחזיר אותה בתוך 14 ימים מכל סיבה וללא צורך בנימוק, בכפוף לאותן דרישות מצב המפורטות לעיל.
החזרים כספיים
לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלך, נאשר את ההחזר והוא יוחזר לאמצעי התשלום המקורי שלך בתוך 10 ימי עסקים. ייתכן שלבנק שלך יידרשו כמה ימים נוספים כדי לזכות את החשבון. אם חלפו 15 ימי עסקים מאז אישור ההחזר, שלח/י אימייל אל support@millerandhill.com.
החריג היחיד הוא כרטיסי מתנה.