Política de Reembolso
Tienes 30 días después de recibir tu pedido para devolver cualquier artículo y obtener un reembolso completo — incluidos los artículos en oferta. Sin formularios ni preguntas.
Para poder devolverlo, el artículo debe estar sin usar, sin lavar, con sus etiquetas y en su embalaje original. Para iniciar una devolución, envía un correo electrónico a support@millerandhill.com con tu número de pedido; responderemos en el plazo de un día laborable con la dirección de devolución y las instrucciones. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
Daños y problemas
Inspecciona tu pedido al recibirlo. Si un artículo tiene algún defecto, está dañado o no es el que pediste, ponte en contacto con nosotros de inmediato y lo solucionaremos por nuestra cuenta.
Cambios
La forma más rápida de obtener la talla o el color correctos es devolver el artículo que tienes y hacer un nuevo pedido una vez aceptada la devolución.
Periodo de desistimiento de 14 días en la Unión Europea
Si tu pedido se envía a la Unión Europea, también tienes derecho a cancelarlo o devolverlo en un plazo de 14 días por cualquier motivo y sin justificación, siempre que cumpla los mismos requisitos indicados anteriormente.
Reembolsos
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, confirmaremos el reembolso y lo abonaremos en tu método de pago original en un plazo de 10 días laborables. Es posible que tu banco tarde unos días más en reflejarlo. Si han transcurrido 15 días laborables desde la aprobación, envía un correo electrónico a support@millerandhill.com.
La única excepción son las tarjetas regalo.