Refunderingpolitik

Du har 30 dage efter modtagelsen af din ordre til at returnere enhver vare og få fuld refundering — udsalgsvare inkluderet. Ingen formularer, ingen spørgsmål.

For at være berettiget skal varen være ubrugt og uvasket, have mærkerne på og være i den originale emballage. Start en returnering ved at sende en e-mail til support@millerandhill.com med dit ordrenummer; vi svarer inden for én arbejdsdag med returadressen og instruktioner. Kunden står selv for returfragten.

Skader og problemer

Kontrollér din ordre ved modtagelsen. Hvis en vare er defekt, beskadiget eller ikke er den, du bestilte, skal du kontakte os med det samme, så løser vi problemet for egen regning.

Ombytninger

Den hurtigste måde at få den rigtige størrelse eller farve på er at returnere den vare, du har modtaget, og afgive en ny ordre, når returneringen er blevet accepteret.

Den Europæiske Unions 14-dages fortrydelsesret

Hvis din ordre sendes til Den Europæiske Union, har du også ret til at annullere eller returnere den inden for 14 dage af enhver grund og uden begrundelse, under de samme betingelser som ovenfor.

Refunderinger

Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, bekræfter vi refunderingen, og beløbet tilbageføres til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Din bank kan bruge et par dage mere på at bogføre beløbet. Hvis der er gået 15 hverdage siden godkendelsen, skal du sende en e-mail til support@millerandhill.com.

Den eneste undtagelse er gavekort.