Vrácení peněz policy

Po obdržení objednávky máte 30 dní na vrácení jakékoli položky s nárokem na vrácení celé částky — včetně zlevněných položek. Bez formulářů, bez otázek.

Aby bylo možné položku vrátit, nesmí být nošená ani praná, musí mít původní štítky a být v původním obalu. Chcete-li zahájit vrácení, napište na support@millerandhill.com a uveďte číslo objednávky; do jednoho pracovního dne vám odpovíme s adresou pro vrácení a pokyny. Náklady na zpětné poštovné hradí zákazník.

Poškození a problémy

Po doručení objednávku zkontrolujte. Pokud je některá položka vadná, poškozená nebo jste obdrželi jinou položku, než jste si objednali, ihned nás kontaktujte a problém vyřešíme na naše náklady.

Výměny

Nejrychlejší způsob, jak získat správnou velikost nebo barvu, je vrátit zakoupenou položku a po schválení vrácení zadat novou objednávku.

Čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení od smlouvy v Evropské unii

Pokud je vaše objednávka doručována do Evropské unie, máte také právo ji do 14 dnů z jakéhokoli důvodu a bez uvedení důvodu zrušit nebo vrátit, za dodržení výše uvedených podmínek.

Vrácení peněz

Jakmile vaše vrácené zboží obdržíme a zkontrolujeme, potvrdíme vrácení peněz a částka bude do 10 pracovních dnů vrácena původním způsobem platby. Vaší bance může připsání částky trvat ještě několik dalších dnů. Pokud od schválení vrácení uplynulo 15 pracovních dnů, napište na support@millerandhill.com.

Jedinou výjimkou jsou dárkové karty.